Lorsque vous traitez avec une multitude de différents types de personnalité, il peut être un défi pour créer un environnement de travail harmonieux. Toutefois, en prenant le temps d'identifier le type de personnalité d'un collègue --- en particulier si vous vous trouver constamment en désaccord avec lui --- vous aidera à trouver des moyens plus efficaces pour résoudre les conflits. Un type de personnalité commun est la personne dominante qui aime à prendre en charge des situations, parfois en ignorant ou en négligeant les besoins et les préoccupations des collègues. Un collègue dominante peut être difficile à traiter, mais il existe des moyens pour faire valoir votre propre voix dans les réunions, tout en respectant les points forts de ce type de personnalité.