L'envoi de lettres à des entreprises, des membres de groupes et associations peuvent parfois être difficile parce que vous ne connaissez pas les noms de tous ceux qui verront votre lettre. Si vous avez besoin d'envoyer la lettre la ligne d'ouverture avec la salutation doit être bien pensé pour que les gens ne se sentent pas mal à l'aise lors de la lecture. La lettre doit indiquer clairement qu'il est ouvert à tout le monde dans le groupe à lire.