Activités visant à améliorer la communication efficace en milieu de travail

Programmes de formation

• Une formation accrue permettra d'améliorer la qualité et la précision de vos employés. Cours sur l'écoute active, la création et de recevoir des communications, et des activités à la fois petits et grands groupes sont des sujets pour les programmes de formation-communication plus efficaces. Les fournisseurs et les consultants offrent une grande variété de programmes et la plupart adapter un programme aux besoins individuels de votre entreprise. Soyez certain que tous les employés, y compris vos managers, participent au programme de formation, et de chercher un entraîneur qui va impliquer activement tous les apprenants dans sa classe de formation.

Observation de la vidéo

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  Une manière créative pour prouver combien il peut être difficile de communiquer est d'utiliser la vidéo. Sélectionner plusieurs scènes de différents films et jouer à un court extrait d'une scène dans le film. Utilisation d'un animateur qualifié, demandez à chaque participant de décrire des portions de la scène. Cherchez ce que les acteurs portaient, des informations de fond, des lignes récitées et d'autres détails que vous avez choisi de ce clip. Tenter de parvenir à un consensus, puis visionnez la scène, arrêtant à chaque élément que vous avez choisi. La plupart de ce qui a été observé sera incorrect et vous aurez démontré comment la communication peut être difficile.

Communication One-Way

• Rassemblez vos personnes dans un petit groupe et de fournir les blocs de construction. Créer directions pour savoir comment créer un objet mais ne pas dire au groupe ce qu'ils vont créer. Il suffit de dire aux participants que chaque personne sera la création d'un objet basé uniquement sur vos directions. Demandez le groupe qu'ils ne peuvent pas parler à vous ou à tout autre participant pendant que vous lisez les instructions. A la fin de vos directions, dire au groupe ce qu'ils créaient. Vous pourrez découvrir de nombreux objets différents et prouver également que la communication à sens unique, comme le courrier électronique, peut conduire à des malentendus.

Photo Activité

• Rassemblez trois images qui contiennent un grand objet comme un bâtiment ou un monument. Sélectionnez deux personnes en tant que bénévoles. Placez-les dans l'avant de la salle et accueillir les dos à dos. Donnez une personne une image et montrer au reste du groupe afin que l'autre personne assise ne peut pas le voir. Demandez à la personne avec l'image pour décrire l'objet à son partenaire sans lui dire ce qu'il est. Son objectif est de décrire si bien que l'autre personne ne peut dire avec précision le groupe ce qu'il est. Répétez ce processus trois fois et tout le monde va comprendre comment difficile la communication précise peut être.