Dire "Oui" trop ou avoir peur de dire "non" sont caractéristiques de la passivité, et quand vous êtes passif, d'autres peuvent facilement profiter de vous. Lorsque vous êtes assertif, vous n'êtes pas peur de partager vos limites avec les autres d'une manière respectueuse, et qui comprend en disant "non." Vous ne disposez pas de rationaliser vos choix, soit - il suffit de les faire avec confiance. Par exemple, si quelqu'un veut que vous restiez tard pour lui au travail, mais vous avez déjà des obligations, ne se sentent pas comme vous devez être d'accord. Vous êtes libre de dire, "Non, je l'ai déjà quelque chose à prendre soin de après le travail."