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Comment garder un ex-employé de voler clients

Quand un ancien employé se rapproche de vos clients pour essayer de gagner leur entreprise, il génère de mauvais sentiments à un minimum et peut aussi vous affecter financièrement. Que vous pouvez faire quelque chose à ce sujet - et ce que vous pouvez faire - dépend de plusieurs choses, y compris l'existence d'une clause de Non-sollicitation dans le contrat de l'ancien employé.

Clauses de Non-sollicitation

  • Votre meilleure défense contre un ancien employé qui sollicite vos clients est la clause Non-sollicitation vous aviez le signe de l'employé comme une condition d'emploi. Cela peut faire partie d'un contrat de travail plus grande, ou il peut être un accord de stand-alone dans laquelle l'employé accepte de ne pas solliciter vos clients pendant une certaine période après avoir quitté votre emploi. L'accord devrait énumérer tous les clients potentiels qu'elle pourrait l'approche et indiquer que l'interdiction comprend tous les nouveaux clients de l'entreprise acquiert pendant le temps de l'employé avec votre entreprise.

Limitations des accords de Non-sollicitation




  • Accords non-concurrence ne disposent pas des limites claires de d'autres types d'accords juridiques. Même si votre employé signe un tel accord, l'application, il peut être problématique. Il est de coutume, par exemple, pour un vendeur qui se déplace à une autre firme d'annoncer ce mouvement aux anciens clients. Quoi d'autre est sur cette annonce peut déterminer si elle viole l'accord de Non-sollicitation. Comme avocat Matt Dickstein souligne, simple annonce d'un ancien employé de son nouveau lieu de travail presque certainement ne viole pas un accord de Non-sollicitation exécutoire. Si l'annonce devient plus complexe, cependant, et commence à ressembler à un argumentaire de vente, il menace de devenir une action en violation de l'accord.

Le sens de "Voler"

  • Deux autres éléments qui contribuent à la force exécutoire d'un accord de Non-sollicitation sont ce que l'ancien employé prend et comment elle l'a acquis. Si, par exemple, vous aviez une liste de clients privés qui circule parmi vos employés, mais est clairement marqué "Confidentiel: Ne pas partager," ce qui rend la liste plus comme un secret commercial et rend son utilisation par l'ancien employé plus susceptibles d'être en infraction. Si la liste est une sorte de liste de maître qui ne employé est autorisé à voir - les employés, par exemple, peut seulement voir la liste des employés pour leur propre région ou un département - puis solliciter largement de cette liste est plus clairement en violation de l'accord.

Équité

  • En l'absence d'un accord signé Non-sollicitation, votre capacité de faire quelque chose au sujet d'un employé de solliciter vos clients est limité. Une zone restante où vous pouvez avoir un cas est dans la compréhension générale de common law de l'équité. Si, par exemple, un ancien employé de vengeance est d'essayer de voler vos clients de vous nuire et vous pouvez prouver que vous pouvez avoir un cas. Mais cela est une longue REACH absence d'un accord de Non-sollicitation, votre ex-employé a probablement un droit de solliciter vos clients. A moins qu'il ne blesse délibérément votre entreprise - en détruisant ou en voler dossiers de l'entreprise, par exemple - il n'y a pas beaucoup que vous pouvez faire.

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