Les gestionnaires veulent des employés compétents et de succès, et la formation est essentielle pour atteindre une équipe gagnante d'employés. Les termes "entraînement" et "développement" sont deux mots gestionnaires entendent régulièrement, et la différence entre eux est crucial pour développer une main-d'œuvre solide et fiable qui est compétitif et prêt à faire ses emplois.