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Qu'est-ce que l'entropie en affaires?

Le Dictionnaire de la science American Heritage définit l'entropie comme une mesure de désordre ou de l'aléatoire dans un système fermé. La définition affirme que comme un système devient plus désordonnée, son énergie devient plus uniformément répartie et moins en mesure de faire le travail, ce qui conduit à l'inefficacité. Les organisations professionnelles sont soit organique ou de nature bureaucratique. Organisations organiques sont ouverts parce qu'ils invitent innovation et la créativité, tout en cherchant un échange continu avec l'environnement pour survivre. Organisations bureaucratiques sont à l'extrémité opposée du spectre, car elles opèrent dans un style mécaniste et fermé qui est soumise à l'entropie.

Organisations bureaucratiques

  • Organisations bureaucratiques ou mécanistiques dépendent fortement des règles et règlements, les responsabilités professionnelles définies, une hiérarchie centralisée de l'autorité, une chaîne de communication claire de commandement et de décision centralisée. Le livre "Mintzberg sur la gestion," par le consultant de gestion Henry Mintzberg, précise que les exigences du travail de l'organisation bureaucratique sont très limités car ils sont simples, répétitives et standardisée. Ce point de vue des organisations bureaucratiques indique que l'organisation mécaniste doit avoir un environnement stable avec des résultats standardisés pour réussir. L'organisation mécaniste fonctionne bien jusqu'à il ya un besoin de changement ou un certain type de bouleversement entre dans le système.

    Organisations mécanistes offrent effeciency et la normalisation, mais peuvent ne pas être en mesure d'accepter le changement.
    Organisations mécanistes offrent effeciency et la normalisation, mais peuvent ne pas être en mesure d'accepter le changement.

Entropie et employés des entreprises

  • Entropy produit dans les organisations où les travaux mécaniques de la bureaucratie se décomposent en raison de la spécialisation, l'apathie, la négligence et le manque de fierté. Mintzberg serait d'accord que la spécialisation de l'emploi contribue à l'entropie, car les gens voient souvent que leur travail immédiat au sein de l'organisation, ce qui entraîne la départementalisation et les objectifs organisationnels fragmentés. Une cause majeure de l'entropie dans l'environnement bureaucratique implique attentes que les individus vont obéir aux ordres de routine et adhérer à la structure organisationnelle, tandis initiative et la responsabilité sont découragés. Les employés apprennent à faire que ce qui est attendu d'eux et pas plus. Finalement, les employés de l'organisation bureaucratique deviennent aveugle et inconditionnelle parce qu'ils dépendent de la structure du système pour justifier leurs actions.




    Entropie dans l'organisation mécaniste provoque finalement employés à devenir rigide dans leur emploi, ce qui crée une situation dans laquelle l'organisation ne peut pas faire les changements nécessaires. Dans le livre "Images des organisations" par Gareth Morgan, il est évident que les systèmes organisationnels fermés ont tendance à devenir entropique car ils ont tendance à se détériorer et deviennent délabré.

    Lorsque les organisations se décomposent et l'expérience entropie, les gens se décomposent et ne font que ce qu'ils sont censés faire.
    Lorsque les organisations se décomposent et l'expérience entropie, les gens se décomposent et ne font que ce qu'ils sont censés faire.

Utilisant le système Bio Penser

  • Le livre de Morgan suggère que l'environnement bureaucratique a sa place dans l'entreprise, car il crée une fondation pour des opérations efficaces de l'organisation, bien que les employés deviennent souvent tellement spécialisés dans leurs départements que l'entropie se produit. Morgan suggère que les organisations peuvent rester compétitif en encourageant les employés à penser au-delà des besoins de leurs aires de travail en tenant compte des buts et objectifs de l'ensemble de l'organisation en prenant des décisions au sujet de leurs emplois. À leur tour, les organisations doivent devenir des systèmes organiques par eux-mêmes ouverture à un échange continu des ressources et de l'information avec l'environnement extérieur. Cet échange permet de garantir que l'organisation et ses employés peuvent rester créative et innovante par répondre à ses besoins tout en étant compétitifs socialement responsable.

Associer les personnes à l'Organisation Évite Entropy

  • Entropie d'affaires peut être évitée dans les organisations en veillant à ce que les employés sont impliqués dans le processus décisionnel de l'entité et qu'ils comprennent leurs rôles dans le processus de production. Les employés sont souvent à l'avant ligne- ils traitent avec les clients et sont en mesure de déterminer leurs besoins. La participation des employés les aide à développer la propriété de l'organisation et les aide à devenir satisfaits de leur emploi parce qu'ils peuvent répondre à leurs objectifs personnels en conjonction avec les objectifs organisationnels.

    Les personnes créatives avec des idées novatrices aideront à garder une organisation de devenir entropique.
    Les personnes créatives avec des idées novatrices aideront à garder une organisation de devenir entropique.

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