Comment arrêter employés de parler derrière votre dos

Créer une stratégie anti-Gossip

• Projet d'une politique écrite au sujet de commérages dans le milieu de travail et l'utiliser dans votre manuel de l'employé et de l'orientation des nouveaux employés. Donnez des exemples précis donc il n'y a aucun doute quant à ce que vous parlez. Expliquer comment les ragots mal une organisation, détruit les relations professionnelles et propage la désinformation. Décrivez comment parler derrière le dos sera traité, comme un avertissement par écrit pour une première infraction, une réprimande officielle pour une deuxième et une brève suspension pour une troisième. Demandez aux employés de signer un document indiquant qu'ils ont lu et compris la politique de sorte que vous pouvez l'utiliser comme une référence dans le futur, si nécessaire.

Communiquer avec les employés

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  Les employés peuvent parler derrière votre dos sur les choses qu'ils sont préoccupés si elles ne se sentent pas qu'ils obtiennent des réponses claires de votre part. Créer des canaux honnêtes et ouvertes de communication et de partager des informations sur l'entreprise donc il n'y a rien pour les membres du personnel à deviner ou de discuter de façons secrètes. Ceci est particulièrement important si il ya une question légitime dont on parle, comme la possibilité de licenciements, la perte d'un client important ou d'une réinstallation. Donner aux employés l'information dont ils ont besoin de savoir, même si vous ne disposez pas de tous les détails vous-même, juste pour leur assurer que vous n'êtes pas cacher quoi que ce soit. Par example, "Vous avez peut être entendu, nous perdons le compte société ABC. Il est vrai qu'ils vont par des changements internes, nous travaillons étroitement avec eux pour gérer leurs besoins comptables, maintenant et pour l'avenir. Je vais vous mettre à jour quand je sais plus."

Résoudre les problèmes précoce

• Si vous apprenez membres du personnel parlent derrière votre dos, étouffer le comportement dans l'œuf avant qu'il sort de la main ou devient pratique communément acceptée. Accédez directement aux délinquants et de confronter le comportement d'une manière professionnelle dans un cadre privé. Par example, "Susan, je l'ai entendu plusieurs de vos collègues que vous avez été questionnez ma décision de mettre en œuvre une structure de bonus basé sur la performance. Y at-il quelque chose que vous voudriez me poser directement?" Donner du temps au membre du personnel pour répondre et terminer votre conversation avec une référence à vos orientations politiques fixés. "Je suis content que nous avons eu l'occasion d'en discuter en personne. Comme vous le verrez dans ce paragraphe du manuel de l'employé, potins lieu de travail est interdit, et cette discussion sera votre premier avertissement officiel."

Modèle comportement attendu

• Si vous ne voulez pas membres du personnel de parler derrière votre dos, ne pas se laisser présentant le même comportement vous-même. Évitez les commérages, ne pas spéculer ou de répandre des rumeurs, et si vous vous surprenez, arrêter le comportement et d'utiliser vous-même comme un exemple de comment ne pas se comporter. Surveillez également vos comportements personnels et des interactions, de vous conduire d'une manière professionnelle et éthique et ne donnent pas des employés rien à potins sur.