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5 parties d'un argumentaire de vente

Apprendre à vendre votre produit ou service peut être un défi lorsque vous ne savez pas comment structurer un argumentaire de vente engageante. Vous pouvez apprendre à façonner votre technique de vente par la compréhension des éléments d'un terrain. Votre argumentaire de vente ne doit pas être arrogant, ou scriptée, et devrait être axée sur l'établissement des rapports avec les clients potentiels. Entrepreneur magazine conseille vendeurs à commencer par parler pour pas plus de 60 secondes, avant de vous demander la permission de procéder. Utilisez des questions ouvertes pour établir un dialogue avec les clients potentiels qui peuvent résulter en une vente tout de suite, ou dans le futur.

Besoin

  • Que vous approchez les gens en personne pour faire une vente, vous devez ouvrir votre terrain en obtenant leur intérêt tout de suite. Établir intérêt en identifiant un besoin spécifique que le client potentiel a. Lorsque vous connaissez bien une industrie, il est relativement facile d'être informé sur ce que les clients ont besoin. Restez au courant des tendances de la clientèle par la lecture de publications spécialisées et des études de marché.

Proposition

  • De manière générale, les clients potentiels vont écouter les boniments quand ils croire que vous avez une solution à un problème. Commencez votre solution proposée par dire à votre client que votre solution est simple, efficace et dans la fourchette de prix du client. Un produit ou service ne seront pas sonner comme une solution simple si une personne de vente ne sait pas bien. Gagner la confiance du client en expliquant le produit ou le service dans la langue qu'ils comprennent.

Objections




  • Même lorsque vous avez un bon argument de vente, certains clients potentiels peuvent objecter à votre solution parce qu'ils ont déjà un produit ou un système en place qui fonctionne pour eux. Pour garder la possibilité d'une vente ouverte, se préparer à répondre à leurs questions et préoccupations. Respecter les clients potentiels en leur faisant savoir que vous comprenez leurs préoccupations, et puis leur dire pourquoi votre solution offre une amélioration significative de leur processus existant. Lorsque vous savez exactement ce qui est unique au sujet de votre produit ou service, vous pouvez vous adresser objections précision.

Négocier

  • Offrira l'avantage de client potentiel pour sceller l'affaire en leur donnant valeur pour leur argent, et étant sensible à leurs besoins. Par exemple, certains clients peuvent être plus susceptibles d'acheter si vous offrez la livraison et l'installation gratuite ou à prix réduit d'un produit ou de l'équipement. Vous pouvez également convaincre un client d'acheter en offrant une formation gratuite ou soutien à la clientèle au cours de leur phase de déploiement.

Vente

  • Lorsque vous avez un engagement à acheter, le client doit être clair sur le produit ou service qu'ils paient. Si le client décide de renoncer à des options complémentaires, assurez-vous qu'il n'y a pas malentendu au sujet de ce qui est inclus dans l'achat. Laissez le client sait que vous appréciez leur entreprise, et se préparer à se tenir derrière votre produit. Demandez au client de signer un contrat de vente pour sceller l'affaire.

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