Processus de mesure du rendement

Performance Track employé

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Établir un processus de mesure du rendement au sein d'une organisation est essentiel dans l'évaluation des employés. Le succès global des objectifs établis est largement due à la performance des employés. Créer un processus pour définir et mesurer les responsabilités, les objectifs et la performance pour aider à atteindre les objectifs d'affaires. Travailler en fonction des objectifs et des buts pour aider les employés dans l'accomplissement des devoirs et des responsabilités en fonction des objectifs spécifiques et un résultat final à l'esprit.

Pour établir la mesure du rendement, de définir les tâches et les responsabilités, les objectifs, les activités, les mesures de cibles et de compétences pour chaque employé et la position. Désigner un poids pour chaque tâche, en fonction de son importance. Atteindre cet objectif en faisant une liste de la responsabilité de chaque employé a. Liste des tâches spécifiques impliqués dans la réalisation de chaque responsabilité et affecter un pourcentage de poids selon l'importance de l'emploi. Les pourcentages de mesure pour la responsabilité de chaque employé devrait atteindre 100 pour cent. Par exemple, si répondre au téléphone pour un réceptionniste est 70 pour cent de sa performance, mais la réceptionniste a une seconde devoir de remplir Daily Mail, la tâche de courrier aurait un pourcentage en poids de 30.

L'objectif principal d'une mesure de la performance est de suivre les performances activement par l'observation et la collecte de données. Pour aider à garder les employés sur la bonne voie, ils, en outre, doivent évaluer et de suivre leur propre performance. Déclarations de mesure concis tels que: "Je vais effectuer des tâches de saisie de données avec pas plus de deux erreurs par projet" exige que l'employé de travailler avec un objectif clair à l'esprit. Impliquer l'employé dans le processus de mesure depuis le début de faire une évaluation honnête de sa propre performance et d'identifier les domaines nécessitant des améliorations.

Attribuer la mesure d'auto-évaluation comme la première étape dans le processus de mesure du rendement. Permettez à l'employé de fournir une rétroaction à la direction comme une contribution à son évaluation globale. Une évaluation doit mesurer la performance de l'employé contre les objectifs prédéterminés, des mesures et des compétences cibles. Un résumé de notation devrait être complété à partir des données fournies par l'employé et le gestionnaire.